Моделирование бизнес-процесса «Потребительский кредит»

Носова, кандидат педагогических наук, доцент кафедры прикладной информатики Аннотация В данной статье описан бизнес процесс"Выдача потребительского кредита" и его особенности с помощью разработанных моделей: В потребительском кредите заёмщиками выступают физические лица, а кредиторами выступают — торговые организации и сферы услуг, банки, кредитные учреждения. Торговые организации выдают кредит на товар , а банки предоставляют кредит наличными на руки заёмщику месяцев. Плюсами потребительского кредита является то, что в отличие от автомобильного или ипотечного кредита, в случае потребительского кредита банк не отслеживает, на какие именно цели клиент потратит полученные им деньги. Именно поэтому потребительский кредит — отличный инструмент для решения проблем и осуществления планов. Получив кредит деньгами, клиент сам определяет, куда он его потратит [1, 2]. Путевки на отдых, ремонт, покупка бытовой техники, обучение — все это может стать реальностью, если воспользоваться потребительским кредитом. Итак, клиент обратился в банк с целью получения кредита.

Автоматизация ипотеки. Бизнес-процессы ипотечного кредитования в банках.

Другие переводы Профессиональное динамичное управление - необходимая составляющая современного бизнеса, именно поэтому мы неустанно работаем над оптимизацией бизнес-процессов. . Компания предлагает революционные решения в области моделирования, управления и анализа бизнес-процессов. , . Примеры международного перебазирования бизнес-процессов приводятся во вставке 1.

1 УДК С.А. Харченко МОДЕЛЬ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА КРЕДИТОВАНИЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ В НОТАЦИИ BPMN Воронежский институт высоких.

Формирование портфеля кредитных заявок на основе заявлений предприятий. Рассмотрение заявки и проведение переговоров с будущим заемщиком. В ходе переговоров кредитный инспектор получает сведения о клиенте и его компании, задает вопросы по поводу просьбы о кредите, вопросы, связанные с погашением кредита и обеспечением займа, а также вопросы о связях клиента с другими банками.

Оценка кредитоспособности заемщика и риска, связанного с выдачей ссуды. Принятие решения о целесообразности выдачи кредита и форме его предоставления структурирование ссуды. Определяются основные параметры ссуды — вид кредита, сумма, срок, обеспечение, процентная ставка, схема погашения и прочие условия. Заключение кредитного договора и формирование кредитного дела заемщика. Контроль над выполнением условий договора и погашения кредита кредитный маркетинг.

В данной работе рассматривается организация проекта по внедрению системы управления бизнес-процессами , в коммерческом банке. Объектом данного исследования является крупнейший частный банк России по величине активов, собственного капитала, кредитному портфелю и счетам клиентов - ОАО Альфа-банк. Предметом данного исследования является оптимизация процесса кредитования малого бизнеса. В работе рассматривается значение малого бизнеса для экономики государства, а также проблемы тормозящие его развитие.

Под более пристальным углом описывается проблема кредитования малого бизнеса и указывается ряд причин препятствующих расширению работы банков с малыми предприятиями. Традиционно задачу повышения операционной эффективности рассматривают прежде всего как сокращение затрат на персонал, аренду, маркетинг и рекламу и т.

3) Текстовое описание для бизнес-процесса «Кредитование физических лиц ». Бизнес-процесс «Кредитование физических лиц» состоит из пяти.

Система автоматизации выдачи кредитов в банке решает такие задачи, как: Портальная часть Личный кабинет В зависимости от выбранного продукта - бизнес-кредитование, потребительское кредитование -кредитование , кредитная карта или наличные - система предоставляет к заполнению соответствующую анкету и запрашивает пакет документов. Интеграция с базами данных Преимущество решения - консолидация данных из всех баз в системе для дедупликции информации по клиенту.

Кроме того, кредитный конвейер для банка может осуществлять обратную передачу данных в базы БКИ, что позволяет снизить стоимость их услуг. Скоринг Оценка клиента Платформа для банков позволяет гибко настроить систему принятия решений, включая автоматический, ручной и комбинированный скоринг клиента и проводить оценку динамики его счета. Модуль позволяет специалистам банка связываться с клиентами и контрагентами для предоставления или получения необходимой информации.

Благодаря этому наши клиенты получают не только гибкость кастомной разработки, но и зрелость уже готовой платформы. Это предполагает отсутствие лицензионных отчислений в пользу третьих лиц.

Особенности кредитования малого и среднего бизнеса в российских условиях

Процесс кредитования может быть разбит на пять укрупненных частей: В качестве исполнителей процесса кредитования задействуются работники бухгалтерии банка бухгалтер, главный бухгалтер и работники кредитного подразделения: На отдельных стадиях возникает необходимость анализа документов юристом.

Создание бизнес-модели процесса выдачи потребительских кредитов. Организационное обеспечение кредитного процесса. Моделирование и.

Статья в формате Рыночное реформирование экономики, постоянно обостряющая конкуренция товаропроизводителей, необходимость предотвращения угроз финансовых рисков требует государственного воздействия. Одним из основных инструментов государственного регулирования является развития банковской системы. В последние годы банковская система нашей страны переживает большие изменения. Реформирование ее способствует интеграции российских банков в мировую финансовую среду.

Отличительной чертой российской банковской системы является рост розничного сектора банковской сферы. Российский рынок банковской розницы переживает важный качественный скачок.

Обработка кредитных заявок

12, Банк столкнулся с проблемой отставания от усредненных рыночных показателей кредитования малого бизнеса. Реализация банковских продуктов в сегменте юр. Дальнейший анализ показал, что проблема имеет вполне понятные очертания — отставание в операционной деятельности, вызванное неэффективностью процесса кредитования в сегменте .

Однако современные экономические условия диктуют необходимость совершенствования бизнес-процессов в сфере кредитования физических лиц.

Основными темами конференции стали господдержка кредитования малого и среднего бизнеса, реорганизация бизнес-процессов и построение эффективной системы кредитования МСБ, а также новации в кредитных продуктах. За эти годы многое изменилось, но ценность исследования сохраняется, так как нам удается собрать данные, которые отсутствуют в официальной статистике, — отметил Дмитрий Гришанков, президент рейтингового агентства Эксперт РА. Борис Мошкович, начальник управления поддержки и развития МСП Департамента науки, промышленной политики и предпринимательства города Москвы, рассказал о том, отличаются ли тенденции развития сектора в Москве от общих тенденций: Мы стремимся к тому, чтобы проекты, о которых только говорится и думается на высшем уровне или в предпринимательской сфере, становились пилотными именно в Москве.

И, несомненно, у нас есть цели и задачи быть лидером и показывать достойный пример, хотя будучи первыми мы несем дополнительные риски. Банки перестроили свои кредитные продукты, переделали подходы, в том числе с точки зрения обеспечения. С другой стороны, вопреки этому тренду, снижался спрос на кредиты, инвестиционная активность упала. В основном обращения за кредитованием были связаны с рефинансированием более дорогих займов, полученных в — годах. Поэтому основная проблема сегодня — это низкий спрос предпринимателей на заемные средства.

Именно этот фактор во многом влияет на решения банков по кредитованию малого бизнеса. Здесь вступает в силу фактор государственных программ, в том числе программы гарантирования и доступа всех категорий банков к этой программе. Андрей Шаров, вице-президент, руководитель дирекции Сбербанка, остановился на позитивных тенденциях:

Ваш -адрес н.

Отмечаете ли вы продолжение этой тенденции и в году — увеличились ли по итогам первого полугодия объемы выдачи кредитов для бизнеса? Кредиты берут как на развитие новых направлений в бизнесе, так и на поддержку текущих. В основном это компании оптово-розничной торговли, транспорт и логистика, гостиничный бизнес и туризм.

Показатели KPI бизнес-процессов Бизнес-процесс.

подтвердило рейтинг ДОМ. РФ на уровне суверенного с позитивным прогнозом 4 Материала"Стандарты будут носить рекомендательный характер и не повлекут дополнительных расходов для банков. Вести реестр кредиторов, присоединившихся к стандарту, будет ДОМ. Также проект предполагает создание централизованного интернет-ресурса.

Проект документа согласован в рабочем порядке со Сбербанком и ВТБ, а также с Банком России, в свою очередь говорится в презентации к инициативе. Правила готовятся с учетом международной практики, документации иностранных ипотечных агентств и , практических руководств европейских и американских участников рынка ипотеки, отмечается в документе.

Методика описания бизнес-процессов банка

Правила определяют общие обязательные условия предоставления размещения банком денежных средств в белорусских рублях и иностранной валюте в форме кредита юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям, осуществляющим предпринимательскую деятельность, как с открытием, так и без открытия текущих расчетных счетов, и их возврата.

Правила не регламентируют порядок предоставления денежных средств в форме кредита иным банкам, небанковским кредитно-финансовым организациям и физическим лицам. Кредиты предоставляются от имени банка и на условиях финан-сирования, утвержденных решениями уполномоченного органа банка.

понятия как моделирование структуры бизнес-процессов, бизнес- . подпроцесс «кредитование физических лиц» детализируется в процедурах.

И конечно, он стремится оптимизировать обработку бизнес-процессов посредством ИТ-систем и ускорить обслуживание клиентов. Одним из способов такой оптимизации является применение технологии . Согласно классическому определению, — это концепция управления бизнес-процессами организации, позволяющая повысить эффективность использования ее ресурсов. Рассмотрим, каких результатов эта концепция позволяет добиться в автоматизации банковского кредитования. Оптимизация прохождения кредитной заявки В качестве примера возьмем использование в процессе прохождения кредитной заявки.

Результаты применения этой концепции показательны: Как и за счет чего это достигается? С применение специалисты банковских кредитных подразделений могут самостоятельно, не прибегая к помощи ИТ-служб, выстраивать маршруты прохождения заявок с использованием всевозможных бизнес-процессов. Для этого в их распоряжении имеется специальная платформа моделирования процессов и построения диаграмм маршрутов.

Каждая такая диаграмма проста и понятна всем участникам процесса — от операциониста до кредитного комиссара. Она строится, как из блоков, из готовых бизнес-приложений, накопленных в арсенале банка за все время его деятельности рис. Пример диаграммы Конечно же, на начальном этапе подобных запросов к ИТ-специалистам будет достаточно, но со временем бизнес-подразделения получат приложения на все случаи жизни, и тогда роль ИТ будет сведена к минимуму, а сам процесс построения маршрутов прохождения заявки займет буквально считанные минуты.

Менеджмент в режиме реального времени может отслеживать рабочие процессы, оценивать эффективность сотрудников и подразделений организации, оперативно реагировать на ситуации, грозящие выйти из регламента, или даже предвосхищать их.

Научный результат. Экономические исследования

Передача бизнес-процессов кредитования на аутсорсинг Дата публикации: В чем заключаются преимущества и недостатки взаимодействия с кредитным брокером и в рамках каких вариантов может быть организована работа с коллекторами? Кредиты являются основным источником дохода банка и в то же время служат источником главного банковского риска - кредитного.

Бизнес-процесс выдачи кредита. Банк Хоум Кредит является членом Группы Хоум Кредит. Компании Группы Хоум Кредит осуществляют свою.

- В правительстве намерены максимально упростить процесс получения ипотеки. Сейчас клиент может подать заявку на получение ипотеки и все необходимые документы через интернет, но для подписания договора всё равно нужно приезжать в банк, а потом и в МФЦ - для подачи документов на регистрацию прав собственности. К концу году планируется подготовить предложения по обслуживанию заемщика удаленно на всех этапах - от выдачи кредита до регистрации недвижимости - и провести пилотные сделки, пишут"Известия".

Такие показатели содержатся в последней версии паспорта нацпроекта"Жилье и городская среда", который обсуждается в правительстве. Это подразумевает прежде всего дистанционное взаимодействие с заемщиками, возможность оформления и дальнейшего обслуживания ипотечных кредитов без посещения офисов банка", - подчеркнули в"Дом. Чтобы полностью исключит присутствие клиента в банке, ЦБ создает единую платформу для удаленной идентификации на основе биометрических данных - например, лица и голоса.

2.3 Характерные черты банковского кредитования